Preguntas Frecuentes

Donde esta la tienda?

NuHy es una tienda en linea, por lo tanto no hay una tienda física que puedas visitar. En la pagina de cada producto te brindamos la mayor cantidad de información para que puedas saber las características del producto que estas comprando, con varias imágenes del producto, para que tengas una idea clara del producto sin necesidad de verlo físicamente.

Como hago mis compras?

NuHy es una tienda en linea, por lo tanto el proceso de compra se hace en la pagina web, y la entrega es a domicilio. Te detallamos el proceso:

  1. Agrega los productos deseados al carrito de compra
  2. Proporciona tu dirección de envío, donde deseas que se entregue el producto.
  3. Provee tu información de pago. En este caso, tarjeta de crédito.

Como me entregan en producto?

Se entrega por medio de servicio a domicilio únicamente. Al no contar con tienda física, no contamos con entrega personalizada en sitio. Los tiempos de entrega son expedito, ya que todo el producto que tenemos disponible en el sitio web lo tenemos en existencia en nuestra bodega. Los tiempos de entrega son los siguientes:

  • Área metropolitana de San Salvador: 2-3 días
  • Área foránea: 3-5 días

Es seguro comprar en NuHy?

Si, es seguro. Tomamos tu privacidad de datos con mucha seriedad y hemos invertido en varias herramientas de seguridad web para que puedas realizar tus compras con toda tranquilidad. Algunas herramientas son:

  • SSL (Secure Sockets Layer o capa de conexión segura) es un estándar de seguridad global que permite la transferencia de datos cifrados entre un navegador y un servidor web. Esta característica la puedes identificar en la URL de la pagina que empieza con https://
  • Wompi: Autorizador de tarjeta de crédito de VISA/MASTERCARD y localmente representado por Banco Agricola.
  • Privacidad de datos: No compartimos tu información con terceros, y la información que recibimos de tu parte es utilizada únicamente por NuHy para la entrega del producto.

Si tienen alguna duda adicional, puedes hacerla escribiéndonos al correo info@nuhy.net